FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu unserer mobilen Reinigung – ehrlich, verständlich und transparent.
Allgemeine Fragen zur Reinigung
Wir reinigen Ihre Möbel, Teppiche und Matratzen bei Ihnen zuhause – ohne Abbau oder Transport. Wir bringen alle Geräte und Mittel selbst mit.
Je nach Material arbeiten wir mit Sprühextraktion, Schaumtechnik oder schonender manueller Behandlung.
Ja. Alle unsere Mittel sind biologisch abbaubar, hautfreundlich und für Haushalte mit Kindern oder Tieren geeignet.
Eine Reinigung dauert je nach Objekt 30 Minuten bis 2 Stunden.
Normalerweise trocknen gereinigte Oberflächen innerhalb von 4 bis 8 Stunden.
Eine gute Belüftung im Raum beschleunigt den Prozess deutlich.
Auf Wunsch setzen wir spezielle Ventilatoren ein, um die Trocknung weiter zu verkürzen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die zu reinigenden Flächen gut zugänglich sind.
Kleine Möbelstücke verschieben wir auf Wunsch gerne vorsichtig.
Wir entfernen die meisten gängigen Flecken wie Getränke, Lebensmittel und Haustierunfälle. Sehr alte, chemisch veränderte oder bleichende Flecken können jedoch Rückstände hinterlassen.
Mindestens alle 12–18 Monate, bei Haustieren oder Allergien auch häufiger.
Bitte räumen Sie kleine Gegenstände, Decken oder Kissen vor unserem Termin ab. Alles andere übernehmen wir.
Ja, unsere hygienische Behandlung entfernt Milben, Hautschuppen und Allergenrückstände zu 98 % aus Ihrer Matratze.
Idealerweise einmal im Jahr, bei Allergikern oder Haustieren auch halbjährlich.
Nein. Unsere Mittel sind so konzipiert, dass sie rückstandslos entfernt werden.
In der Regel nach 4 bis 6 Stunden.
Bei Bedarf stellen wir Ventilatoren auf, damit die Matratze schneller vollständig trocknet.
Nein. Wir reinigen Ihre Gardinen und Vorhänge schonend im hängenden Zustand.
Mindestens einmal im Jahr – bei starker Belastung durch Rauch, Küche oder Pollen öfter.
Bei schwereren Stoffen beschleunigt gezielte Belüftung oder der Einsatz von Ventilatoren die Trocknung.
Neben der Tiefenreinigung bieten wir bei Bedarf eine Ozonbehandlung an, um Geruchsmoleküle nachhaltig zu neutralisieren.
Wichtige Hinweise zur mobilen Reinigung
- Tiefe Grundreinigungen (wie vollflächiges Waschen, Entsandungen bei Teppichen) sind mit mobiler Reinigung nicht vollständig erreichbar.
- Stark beschädigte oder empfindliche Materialien prüfen wir vor Ort und besprechen, was möglich ist.
- Transparente Kommunikation: Wir sagen ehrlich, was realistisch möglich ist, bevor wir mit der Arbeit beginnen.